Меня банили три раза за день

У меня был аккаунт "Алакдар". Потом, из-за некоторых проблем с кириллицей мне надо было переименовать аккаунт, но я не нашел этого в настройках и создал новый аккаунт "Alakdar", и попросил удалить старый аккаунт "Алакдар" и меня начали поочередно блокировать на обоих аккаунтах. И я не могу зайти на форум.
Вопросы:
1)Можно поменять имя аккаунта?
2)Можно удалить аккаунт?
3)Как можно обратиться в тех. помощь с заблокированного аккаунта?